Помощь

Устранение неполадок

Типовые проблемы в AllTokens и быстрые способы их решить.

401 Unauthorized

  • проверьте, что передаёте Authorization: Bearer YOUR_API_KEY
  • убедитесь, что ключ не отозван

402 Недостаточно средств

  • пополните баланс в личном кабинете
  • повторите запрос после зачисления средств
  • если проблема повторяется, проверьте, что на балансе достаточно средств

404 Model not found

  • перепроверьте model
  • ослабьте allowed_models и blocked_models

Потоковый ответ не работает

  • убедитесь, что передали "stream": true
  • проверьте, что ваш клиент умеет читать text/event-stream
  • сохраните generation_id и проверяйте результат через generation после завершения

Не понимаю, почему routing-модель выбрала эту модель

  • сначала вызовите POST /api/route/preview
  • затем сохраните id реального запроса
  • после этого вызовите GET /api/route/explain

Стоимость кажется неожиданной

  • проверьте usage.cost или total_cost
  • убедитесь, что вы смотрите на фактическую модель, а не только на исходную routing-модель